Estudos gratuitos da ER Soluções WebVer outros conteúdos grátis
ER Soluções WebEstudos · Change by Design

3.1. Divergir e Convergir

Primeiro criar opções. Depois fazer escolhas.

Losango duplo: ideias se abrem (divergir) e depois se fecham em uma escolha (convergir)
Ritmo do design: abrir opções, fechar escolhas, repetir.

Resumo

Perguntas-chave

responda de cabeça, depois abra
Qual o objetivo do pensamento divergente?
Multiplicar opções para aumentar a chance de soluções novas.
Qual o papel do convergente?
Escolher entre as opções e chegar a decisões que avançam o projeto.
Por que as empresas evitam divergir?
Porque o pensamento gerencial valoriza eficiência e decisão rápida, e opções extras parecem desperdício.

Exercícios de fixação

0/5 respondidas
1.
Numa sessão, a equipe gera 80 ideias para melhorar a recepção de um hotel. Que tipo de pensamento é esse?
2.
Depois, a equipe escolhe 3 ideias para prototipar. Que tipo de pensamento entrou em cena?
3.
Por que Brown valoriza ter muitas opções?
4.
Qual erro comum das organizações em relação a esses dois modos de pensar?
5.
Como os dois modos aparecem ao longo de um projeto?
Seu progresso fica salvo neste navegador.